M. L.: Eigentlich gar keinen einzigen Stern!!!
So etwas Unfreundliches habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlegt. Und von Kulanz ganz zu schweigen! Mein Schwiegervater hat seinen von uns zu Weihnachten geschenkten Gutschein verlegt. Da wir meiner Mutter allerdings auch einen geschenkt hatten, wusste ich die Nummer des Gutscheines. Des Weiteren kommt dazu, dass wenn man dort einen Gutschein kaufr, auch der Name desjenigen notiert wird, welcher den Gutschein erhalten soll (also der Name meines Schwiegervaters). Nach Aussage einer Mitarbeiterin wäre dies allerdings egal. Es könnte ihr ja keiner garantieren, dass nicht in zwei Wochen ein anderer mit dem Originalgutschein käme - was ich nicht verstand - da ja der Name des Gutscheininhabers notiert wird. Dies ist aber bei Gröschel Reisen egal - derjenige der den Original-Gutschein vorlegt, egal ob sein Name draufsteht oder nicht - kann ihn einlösen. Das soll mal jemand verstehen!?