Reisebüro Kreuzau

Holiday Land Kreuzauer Reisebüro GmbH

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Holiday Land Kreuzauer Reisebüro GmbH Bewertungen
- Ein Google-Nutzer: Solange man nur Reisen "von der Stange" bucht ist man willkommen. Sobald mal Kompetenz gefragt ist, ist man hier überfordert und wird unfreundlich und unsachlich. Wir bekamen im Vorfeld häufig andere Informationen als die späteren Tatsachen. Durch grobe Beratungsfehler wurden uns unnötige Mehrkosten und Unannehmlichkeiten verursacht. Einfach abzuklärende Fragen und Fragen die einem Reisebüro geläufig sein sollten, werden dann mit zusätzlichen Kosten abgerechnet ! Obwohl wir uns anfangs gut aufgehoben fühlten, müssen wir heute leider sagen : 1. Bei Standard-Angeboten lieber gleich ins Internet. 2. Bei individueller Planung lieber zu einem Reisebüro, das hiermit Erfahrung hat. Die Freundlichkeit beginnt bei der ersten Beratung und endet bei Fragen die Hintergrundwissen erfordern. Vom Inhaber gar nicht zu reden ... FAZIT : Ihr Urlaub beginnt nicht hier ...
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