Petra Bergemann: Vor Kurzem war ich in Schottland.Betreuung und Reiseleitung war sehr gut,dann kamen wir nachhause und wurden auf die Zu bringer verteilt.Hoeflich stellte ich dem Fahrer eine Frage und wurde sehr unfreundlich daraufhingewiesen,daser diesen Dienst freiwillig macht und meine Bitte nicht erfuellen ka nn.Im Auto wurde er nochmal
unfreundlich.ALLE!!! Mitreisende waren erschrocken. Vielleicht hilft eine kleine Schulung in Sachen Freundlichkeit gegenueber den Gaesten?!
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